هوای مشتریان تان را داریم

از جذب مشتری، تا نگهداری و مراقبت از مشتری، همراه شما هستیم.

پیگیری متمرکز امور مشتریان

80 درصد فروش نیاز به حداقل 5 پیگیری دارد.
ما برای ثبت رویدادها و مدیریت منظم پرونده مشتریان تان، امکانات ساده و البته ویژه ای را تدارک دیده ایم.

تجمیع انواع کانال های تماس

مهم نیست از چه طریقی با مشتری خود تماس داشته اید. مهم این است که همه روش های تماس با مشتری را یکجا در اختیار داشته باشید و سابقه همه پیام ها را یکجا بررسی کنید.

گروه بندی و کنترل دسترسی

در یک همکاری مشترک، نیاز به تقسیم وظایف دارید و دسترسی به اطلاعات برخی از مشتریان تان برای شما مهم است.
فراوین علاوه بر چندکاربره بودن، امکانات ویژه ای را برای این منظور دارد.

dashboard

داشبورد

dashboard

مکالمه

dashboard

پیام رسانی

dashboard

اتوماسیون بازرگانی

dashboard

پشتیبانی

سه دلیل عمده برای استفاده از فراوین

رضایت مشتری

رضایت مشتری

شاید به جرأت بتوان گفت که مهمترین دلیل و ضرورت استفاده از یک سامانه مدیریت ارتباط با مشتری، افزایش سطح رضایتمندی مشتریان است.
وقتی مشتریان شما تعامل ساده، منظم و مستمر شما را ببینند، به یک مشتری وفادار و همیشگی تبدیل خواهند شد.
فراوین یک محیط مناسب را برای ثبت و پیگیری همه امورات مشتریان تان، فراهم کرده است.

عکس خصوصیت 3

همه چیز اینجاست

شما برای ایجاد یک ارتباط ساده با مشتریان تان، همیشه حق انتخاب را به مشتری می دهید؛ اما تنوع کانال های ارتباط با مشتری، کارمندان شما را اذیت می کند و معمولا محدودیت های خاص خود را دارد یا حتی برخی از اطلاعات گم می شود.
در اینجا همه روش های تعامل با مشتری مجتمع شده است؛ تلفن، فکس، ایمیل، پیامک و حتی شبکه های اجتماعی ...
فقط یک تنظیمات ساده برای شروع ماجرا کافی است!

عکس خصوصیت 2

افزایش مشتری با مدیریت هوشمند

امکانات سامانه ارتباط با مشتری فراوین، مسیر را برای یک رشد منظم و افزایش فروش و نرخ بازگشت مشتری، برای شما فراهم می کند.
علاوه بر این، سامانه مدیریت وظایف و گردش کار فراوین نیز به صورت یکپارچه با این سرویس در اختیار شماست تا علاوه بر فروش، امور پشتیبانی و حتی فنی مجموعه خود را مدیریت نمایید.

با فراوین

مشتریان تان شما را دوست دارند

و شما نیز آنها را

فراوین همراه شما

یکی از بهترین ویژگی های فراوین نسخه موبایل آن است؛ چرا که به این وسیله دیگر نیازی به بودن پشت یک سیستم کامپیوتری نیست و در هرجایی که اینترنت در دسترس باشد، می توانید پیگیر کار های خود شوید.
بهار 96 همراه صمیمی شما خواهیم بود...

به زودی...

مناسب برای هر نوع کسب و کار

Insurance

بیمه و مالی

home and work Services

خدمات منزل و محل کار

wellness

پزشکی و سلامت

automotive

خدمات خودرو

automotive

رستوران ها

automotive

گردشگری

automotive

خدمات آموزشی

automotive

ورزشی و تفریحی

automotive

املاک

automotive

خدمات و خرده فروشی ها

automotive

آرایشی و زیبایی

automotive

و سایر کسب و کارها

تضمین اثربخشی

تضمین می کنیم که با فراوین حداقل 1 % بیشتر در جذب و نگهداشت مشتریانتان موفق خواهید بود!